Home / Identifying Customer Satisfaction

Identifying Customer Satisfaction

5.0 (3 Penilaian) 51 Pengguna Terdaftar

01 January 2022 - 29 February 2024

OSL

Deskripsi

Customer Satisfaction

Topik Pembelajaran

  1. Identifying Customer Satisfaction
  2. Customer Behaviour

Tujuan Pembelajaran

  1. Menjelaskan Alat Identifikasi Alat Kepuasan Pelanggan
  2. Menjelaskan Perilaku Pelanggan

Materi kelas

Pengumuman
Petunjuk Penggunaan OSL - Identifying Customer Satisfaction
Opening
Pengertian Pelanggan
BAHAN BACAAN
Knowledge Check 1
Jenis dan Karakteristik Pelanggan
Survey Kepuasan Masyarakat
BAHAN BACAAN
Post Test
Closing
Evaluasi Materi dan Sistem E-Learning
Identifying Customer Satisfaction

Durasi:11 Jam

Level:Easy

Rekomendasi:2 Minggu

KEMENTERIAN ENERGI DAN SUMBER DAYA MINERAL MILIK PPSDMA © 2019 PUSAT PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA APARATUR

Jl. Cisitu Lama no.37 Bandung

info.ppsdma@esdm.go.id

022 – 2502428

022 – 2506224

Bantuan

Syarat & Ketentuan Kebijakan Privasi